Politique de confidentialité des données personnelles
Zenement Vôtre attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Zenement Vôtre – SARL
Siège social : 2 rue d’Aubuisson, 31000 Toulouse
SIRET : 751 906 611 00023
Contact : contact@zenementvotre.fr
DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges ou services :
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Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail (utilisés uniquement pour répondre à la demande). Aucune donnée n’est stockée ni réutilisée à d’autres fins.
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Prise de rendez-vous via Planity : les données sont enregistrées sur l’interface Planity (non sur notre site). Elles sont utilisées uniquement pour assurer le suivi du rendez-vous ou informer le client en cas de changement.
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Commande via notre boutique Planity : les informations transmises (nom, adresse, téléphone, email) sont utilisées uniquement pour traiter la commande, communiquer si nécessaire ou assurer la livraison.
OUTILS TIERS UTILISÉES
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Planity : réservation en ligne et gestion des rendez-vous.
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Google Analytics : suivi anonyme des performances de notre site (pages visitées, durée de visite, etc.).
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Mailchimp : collecte et gestion des inscriptions à notre newsletter, avec consentement explicite.
DURÉE DE CONCERVATION
Les données collectées via notre site ne sont pas stockées en dehors des outils tiers mentionnés. Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales, partagée ou vendue.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles.
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données.
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Droit au retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zenementvotre.fr
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MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour rester en conformité avec les évolutions légales. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.